Alerta por estafas: qué medidas implementar para no ser víctimas de fraude
Ante reiteradas denuncias por estafas en distintas zonas del país vinculadas con personas beneficiarias de ANSES, desde la entidad recordaron las medidas a tener en cuenta para no caer en casos de fraude.
En ese contexto, acentuaron que, "desde ANSES nunca nos comunicamos para pedir datos personales o bancarios. Si recibís un mensaje por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto pidiéndote estos datos, es posible que te quieran estafar".
Y se pidió tener en cuenta las siguientes recomendaciones:
– Los canales de atención oficiales son el número de teléfono gratuito 130, mi ANSES (web y app), y la Atención Virtual. Son los únicos que garantizan la confidencialidad e integridad de la información ingresada en línea. Los dos últimos operan en un entorno seguro al que solo se accede con CUIL y Clave de la Seguridad Social.
– Todos los trámites de la ANSES son gratuitos. No es necesario que un gestor o intermediario haga los trámites por vos.
– Nunca se pide por ningún medio (ya sea por teléfono, correo electrónico, redes sociales o aplicaciones de mensajería) datos bancarios confidenciales como claves de homebanking o cualquier otra información personal.
– Nunca se debe seguir las instrucciones de personas que piden que cambios de claves de homebanking por teléfono.
– Si alguien pide los datos personales o bancarios en nombre de Anses se debe denunciar.
– Jamás se debe publicar datos personales en posteos públicos ni en foros de redes sociales, ni siquiera las de ANSES.
Denuncias
Si fuiste víctima de una estafa o conocés a alguna persona que pasó por una situación de este tipo, hacé la denuncia a través de los siguientes medios:
- Por internet ingresando a Mi ANSES > Denuncias y Reclamos > Hacer una denuncia.
- Por teléfono llamando al 130.
- Por escrito mediante correo postal en la Av. Paseo Colón 329, 5° Piso, CABA.
- Personalmente en la oficina de ANSES más cercana.
