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Moza expuso las trampas que hacen los clientes con las propinas

La mesera publicó un video en TikTok en el cual explicó tres maneras que tienen los clientes de engañar a los empleados.

Un nuevo debate sobre un tema eterno,
"propina, sí"
y
"propina, no"
, se dio en la
red social

TikTok 


 luego de que una joven que trabaja de moza revelara tres "trampas" que suelen hacer los clientes al momento de dejar propina. Como era de esperar, la publicación tuvo enorme repercusión y desató un acalorado debate entre los usuarios.

El video subido por Samara Di Santo superaba el medio millón de reproducciones y los 23 mil "me gusta", y casi alcanzaba el millar de comentarios, en su mayoría en contra de dejar propina y, mucho más, si el mesero o mesera criticaba la suma que el cliente había dejado, cualquiera fuera el motivo.

"Cosas que no se hacen a la hora de dejar propina", es la consigna principal de la publicación. Durante el video, Samara enumera cuáles son estas "trampitas" que ejecutan los comensales cuando dejan propina: "Camuflar los billetes de $10 y de $20 con uno de $100"; "Meterte un billete trucho"; "Dejarte billete de $10 y moneditas". En un costado, remarca: "Sobre todo si son grupos de 6 a 20 personas".

Enseguida, generó un aluvión de comentarios, la mayoría en contra de su exposición y destacando que la propina no es obligación"Para eso tienen un sueldo. La propina es algo MORAL"; "Te están dejando plata por el simple hecho de hacer un trabajo (cuando ya te pagan por ese trabajo), ¿y te quejas de que "camuflan" billetes?"; "Lo del billete trucho lo entiendo, ¿pero cómo te vas a quejar de que te dejen 10-20 pesos? Plata es plata"; "Cada uno da de propina lo que puede. La propina no es obligatoria sino un gesto de agradecimiento que uno puede dar aparte del pago".

Otras personas que hicieron ese trabajo también criticaron su postura: "Yo trabajé años de moza y jamás me quejé de la propina. La gente te da lo que quiere, no es obligación"; "Yo fui moza y siempre agradecí lo que me dejaran. A veces la gente se da el gusto de salir a comer una vez y no tiene más plata"; "Fui moza y sentía que era mi deber atender bien, aunque me pidieran 30 veces que vaya a traerle tal cosa, y nunca esperaba propina"; "Qué bronca los trabajadores que se toman la propina como sí o sí parte del pago. Yo soy mozo y aunque me dejen 1 peso se agradece porque no es obligatorio".

Muchos de los comentarios se resumieron en, directamente, no dejar propina, en especial si lo mucho o poco que se pueda dejar es motivo de protesta: "Por eso es mejor ni dejar propina, si se van a quejar..."; "Si vienen con quejas no dan ganas de dejar propina, encima que uno tampoco está bien de plata". Samara le respondió a este último: "Si no tenés plata no salis a comer y a gastarte entre 10 y 20 lucas". A lo que otro usuario le restrucó: "¿Entonces uno no puede darse un "gustito" en el mes? A veces uno sale con lo justo y pasa que no se contempla la propina, pero se deja lo que puede".

Hubo personas que eligieron el recurso de la chicana y pusieron como ejemplos sus empleos, como el de un hombre que trabaja en una imprenta y se preguntó: "¿Quién me da la propina". Samara se justificó con que "el rubro de la gastronomía es así" y que cuando trabajó vendiendo ropa, por ejemplo, también le daban propina. "A la gente que limpia casas los dueños les regalan muebles, ropa, etcétera. Lo que me decís es como si yo me pusiera a reclamar que nadie me regala muebles o ropa por ser moza", le respondió la joven mesera al usuario.

Sin embargo, algunos de los usuarios empatizaron con Samara y defendieron su planteo: "Me parece algo tan normal dejar propina que me sorprende la cantidad de gente que dice que no deja ni piensa dejar nada"; "Yo siempre dejo el 20% o 30% depende de lo que gaste. Nunca trabajé en el rubro, pero por lógica uno se da cuenta lo duro que es trabajar en eso"; "Leí comentarios que no es obligación dejar plata, pero es la misma gente que pide algo al mozo sin un mínimo de respeto".

"El camararero trabaja un MÍNIMO de 9 horas. Además de atender al cliente con la mejor cara, aunque tenga un mal día, tiene que limpiar sobre lo limpio, entre otras tareas. Hay gente que VIVE de eso y es un trabajo agobiante. Así que sí. Los camareros dependen mucho de la propina. No es obligación. Es empatía", señaló otro comentarista. "La propina tendría que estar incluida en el ticket como en Estados Unidos, que es del 10%", propuso otro.

Otros usuarios expusieron las injusticias que se producen, muchas veces, en el rubro de la gastonomía: "En donde trabajé hace 2 años el sueldo era la propina"; "Los dueños justifican nuestros bajos sueldos con que compensamos con las propinas". Una mujer les respondió: "Quejarse con el jefe que les da un trabajo mal pago: nonono. Quejarse con el que, literalmente, les regala plata cuando no es obligatorio: si si si". En tanto, otra joven concluyó: "Creo que eso de la propina tendría que terminarse y empezar a dar salarios más dignos".

En otro de los videos publicados en su perfil, Samara explica "lo que no hay que hacer como cliente" y, "para variar", también generó controversia.

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