Tras el apagón masivo, el EPRE registró 352 reclamos por artefactos rotos
Desde el organismo informaron las vías para realizar la denuncia.
El Ente Provincial Regulador de Energía (EPRE) continúa recibiendo reclamos de usuarios del Servicio Público de Electricidad por daños producidos en artefactos e instalaciones eléctricas. Esto como consecuencia de las contingencias registradas en el servicio eléctrico el pasado 1 de marzo.
Según informaron desde el organismo, hasta el momento se recepcionaron 352 reclamos. A continuación, el detalle:
Es importante destacar que todas las personas usuarias tienen derecho a que se reparen los artefactos dañados por deficiencias en la prestación del servicio, salvo que la Distribuidora demuestre causal de fuerza mayor. Los reclamos recibidos se tramitan siguiendo las pautas establecidas en la Resolución E.P.R.E. Nº 016/97.
Para realizar un reclamo, los interesados pueden hacerlo mediante las siguientes vías:
- Energía San Juan S.A.: Mendoza 50 sur / teléfono 0800-666-3637
- DECSA: 496 1784
- EPRE: Laprida 12 este / teléfono 0800-333-6666 o 264-567-7184 / [email protected]
