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Transferencias bancarias por error: qué hacer si me equivoqué al enviar dinero

¿Cómo recuperar una transferencia bancaria por error?

El último Informe Mensual de Pagos Minoristas del Banco Central (BCRA) arrojó un crecimiento del 106% interanual en las transferencias inmediatas. En este contexto, usuarios de las billeteras virtuales y de aplicaciones bancarias suelen cometer errores al enviar dinero.

¿Qué hago si me equivoqué al enviar dinero en una transferencia bancaria?

Los usuarios deben actuar de inmediato, dado que una vez confirmada la transacción no es posible deshacerla. En la mayoría de los casos son inmediatas y en otras existe la opción de programarlas, lo cual sería más conveniente para estar seguros de que se envió dinero al destinatario correcto.

¿Cuáles son los tipos de transferencias que se hacen?

La transferencia es gratuita y se puede realizar a través de un celular en pocos pasos. Algunas de ellas son:

  • Entre cuentas de distintos titulares.
  • Entre cuentas del mismo titular (de uno mismo)
  • Entre una cuenta de banco y otra virtual
  • Entre las cuentas de un mismo banco
  • Entre cuentas de distintos bancos

Con estas opciones los usuarios pueden enviarse dinero a si mismos desde sus distintas cuentas como a otros individuos con solo tener en CBU, CVU o Alias.

Aunque también está la opción de realizar la transferencia en cajeros automáticos, una alternativa poco práctica.

¿Cómo recupero mi dinero si hice mal una transferencia?

Las operaciones que fueron realizadas de manera online o desde un cajero no pueden ser canceladas por el cliente. Una de las alternativas para recuperar es contactar al destinatario al que se envió el dinero en caso de que se traten de distintos bancos.

Sin embargo, cuando se trata de cuentas de la misma entidad bancaria, además de intentar contactar al destinatario para acordar la devolución, los clientes pueden solicitar ayuda al personal idóneo puede ayudar a ubicarlo. En caso de una negativa se puede recurrir a la justicia.

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