San Juan implementará un nuevo sistema para sacar turnos en los hospitales y centros de salud
El ministro de Salud confirmó que será a través de Whatsapp.
Desde el Ministerio de Salud apuntan a eliminar las largas filas en los centros de salud sanjuaninos para sacar turno. Desde la cartera, buscan implementar un nuevo sistema para sacar turnos a través de WhatsApp desde el mes de febrero.
Amilcar Dobladez, ministro de Salud, en rueda de prensa manifestó "para el sistema de turnos, que es una de las complicaciones más importantes que tenemos. Tenemos dos problemas. El paciente ingresa al sistema de salud por dos lugares. Por un consultor externo o por una guardia. En los dos se está encontrando inconvenientes. Guardias saturadas de gente y turnos que no se otorgan de una forma correcta. Hemos corregido parte del 0800, pero no es una herramienta óptima, ni puede ser la única".
En este contexto aseguró "en los próximos días vamos a implementar un bot por chat, por WhatsApp". Es decir, un programa que imita el comportamiento humano mediante inteligencia artificial. "Es una herramienta más y mucho más ágil para que pueda el paciente sacar el turno".
Este nuevo sistema turnero se aplicará en todos los centros de salud de la provincia. "Lo teníamos ya cerrado para la periferia y nos faltaba el Rawson y el Marcial Quiroga, porque tienen sistemas diferentes, pero lo vamos a implementarlo en todos", aseguró.
Además explicó "abarca todo lo que es consultas externas y estudios de ecografía, laboratorio, resonancia, tomografía. Cirugía no, porque las cirugías, los turnos de cirugía las dan los cirujanos".
La implementación será en los próximos días.
