Si te quedó un billete hecho un bollo, no todo está perdido. El Banco Central aclaró que los bancos deben cambiarlo, aunque no seas cliente de esa sucursal.
La aclaración salió después de que un usuario contara en redes que le habían rechazado el canje. El hombre se presentó con billetes que conservaban más del 60% de su superficie, pero igual le dijeron que no.
El BCRA recordó que la norma obliga a las entidades a tomar billetes deteriorados o rotos dentro del horario habitual de atención. Después, esos papeles se acondicionan y se depositan en el organismo, sin tanto rodeo.
Cuando hay dudas sobre el valor o la cantidad de billetes muy dañados, el banco puede mandarlos al BCRA para un análisis técnico. Eso sí: tiene que hacerlo con una nota formal y con fecha, numeración y denominación de cada billete.
Si la entidad se hace la distraída, puede comerse sanciones pesadas: desde apercibimientos hasta multas de hasta 200 millones de pesos. Y si un vecino de San Juan se topa con una negativa, puede reclamar por los formularios web del organismo. ¿Quién quiere quedarse con un billete roto en el cajón, si el banco lo tiene que tomar?