Una clienta bancaria de San Juan le ganó una pulseada judicial a ICBC y el banco deberá devolverle la plata que le sacaron con una estafa virtual. La Cámara también ordenó pagar daño moral y una multa por daño punitivo. Un combo que al banco le salió caro.
Todo pasó el 25 de mayo de 2024, cuando la mujer entró a la app desde el celular para pagar unos servicios. Minutos después, al volver a mirar, se encontró con que le faltaban 4.950.000 pesos que tenía en un plazo fijo.
Según contó su abogado, Sergio Bloise, esos ahorros estaban guardados para un tratamiento médico de su hija. La familia denunció el hecho ante la Policía y ante Defensa del Consumidor, mientras el banco sostuvo que la clienta había entregado sus claves.
En la conciliación, la entidad ofreció devolver solo una parte. Federico Aranda explicó que hubo movimientos raros que el sistema debió detectar, como una transferencia por un monto que la mujer nunca había usado antes. La plata terminó en una dirección IP ubicada en Colombia, mientras ella operaba desde San Juan.
La UFI de Delitos Informáticos siguió el rastro del dinero, pero no pudo recuperarlo porque fue pasando por varias billeteras virtuales. Ahora la causa está en etapa de liquidación y el banco presentó un recurso ante la Corte de Justicia de San Juan. Veremos si esta vez la cuenta cierra sin más vueltas, ¿no?